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常见问题

安装、AI、会员与算力常见问题

系统要求

桌面客户端主要面向 Windows 10 及以上。软件本地运行,建议预留足够磁盘空间存放生成的图片与视频。

AI 算力从哪里来?

灵雀提供两种 AI 调用方式,可按需选用(也可同时使用):

  • 灵雀官方算力:在 算力中心 · 钱包充值 在线充值余额,导入官方算力预设,按次计费(文本约 ¥0.03/次,视频约 ¥1.20/次)。与软件会员独立计费——买月卡/年卡不包含算力余额。
  • 自配 API Key:向通义、火山、可灵、Agnes、中转站等自行购买 Key,在客户端「AI 配置」中填写。文档提供配置示例接入说明

无论哪种方式,官网客户端通常还需有效会员或 1 天试用才能使用 AI 生成功能(详见会员与登录)。

会员 vs 算力:会员在「会员激活」页线下购卡;算力在「钱包充值」页在线支付,请勿混淆。

生成的素材保存在哪里?

默认位于 %APPDATA%\alauda\backend\data\storage\,按图片、角色、场景、视频等分类。若从旧版升级,数据可能曾位于历史旧版目录,首次启动会自动迁移到 alauda

如何备份或迁移项目?

推荐:项目列表「导出」得到 ZIP,在新电脑「导入」。

也可备份整个 alauda 数据目录(升级前建议备份)。

分镜生成失败或很慢?

  • 检查「文本生成」服务可用性与余额
  • 长剧本建议分集生成,避免单次输出被截断
  • 豆包等模型可在配置中提高最大 Token 上限

视频生成报错?

  • 全能模式需 Seedance 2.0、可灵 Omni 等多图参考模型
  • 经典模式需先完成分镜图
  • 核对中转商模型 ID 与接口地址

即梦 / Seedream 图生失败?

火山线路须单独配置,勿与 OpenAI 兼容线路混用。详见即梦说明

图床上传超时?

v1.2.8+ 可在 config.yamlimage_proxy 中调整 upload_url、超时(默认 180 秒)与重试次数。

Windows 提示「已保护你的电脑」无法安装?

灵雀安装包暂未购买 Windows 代码签名证书时,SmartScreen 可能提示「发布者未知」。请点击「更多信息」→「仍要运行」继续安装;软件安全无病毒,仅为未签名所致。安装程序默认建议路径为 D:\ALAUDA(D 盘存在时),可在向导中自行修改。

如何查看版本更新?

更新日志下载页。官网客户端可在软件内检查更新。

版本号与更新日志对不上?

官网下载为 v1.3.x 灵雀客户端;v1.2.x 记录创作功能迭代,已包含在当前客户端中。

还有其他问题?

可通过软件内「意见反馈」或会员中心联系我们。